+38 097 290 57 69

  • UA

  • RU

+38 097 290 57 69

  • UA

  • RU

Як створити навігацію, зрозумілу для всіх: секрети дизайн-мислення

Як створити навігацію, зрозумілу для всіх: секрети дизайн-мислення

Ви коли-небудь губилися в лікарні чи торговому центрі? Ви не самотні! Багато людей стикаються з цією проблемою щодня. Але є рішення - дизайн-мислення. Давайте розберемося, як воно допомагає створити навігацію, яку зрозуміє кожен.

Що таке дизайн-мислення?

Дизайн-мислення - це спосіб вирішення проблем, який ставить людей на перше місце. Він складається з п'яти кроків:

  1. Зрозуміти
  2. Визначити проблему
  3. Придумати ідеї
  4. Створити прототип
  5. Перевірити

Звучить просто, правда? Давайте подивимося, як це працює на прикладі створення навігації в лікарні.

Крок 1: Зрозуміти

Уявіть, що ви дизайнер. Ваше завдання - зробити так, щоб люди не губилися в лікарні. Що ви робите?

  1. Розмовляєте з пацієнтами
  2. Спостерігаєте за відвідувачами
  3. Пробуєте сам знайти дорогу

Ви помічаєте, що багато людей губляться, а деякі соромляться запитати дорогу.

Крок 2: Визначити проблему

Тепер ви знаєте, що:

  1. Знаки занадто маленькі
  2. Коридори заплутані
  3. Люди з різними потребами (наприклад, з поганим зором) мають труднощі

Крок 3: Придумати ідеї

Час мозкового штурму! Ваша команда пропонує:

  1. Великі, контрастні знаки навігації
  2. Кольорові лінії на підлозі, що ведуть до різних відділень
  3. Інтерактивні карти на кожному поверсі
  4. Зрозумілі, послідовні піктограми

Крок 4: Створити прототип

Ви вирішуєте спробувати кольорові лінії та нові знаки. Ви створюєте їх з картону та паперу і розміщуєте в одному коридорі.

Крок 5: Перевірити

Ви запрошуєте людей спробувати нову навігацію. Вони кажуть, що кольорові лінії дуже допомагають, але знаки все ще трохи заплутані.

І знову по колу!

Ви повертаєтесь до кроку 3, придумуєте нові ідеї для знаків, і процес починається знову.

Чому це працює?

Дизайн-мислення працює, тому що:

  1. Ви думаєте про всіх: молодих і старих, здорових і хворих
  2. Ви пробуєте ідеї швидко, а не витрачаєте роки на планування
  3. Ви постійно покращуєте систему на основі відгуків людей

Вісновок

Створення хорошої навігації - це не просто розвішування знаків. Це про розуміння людей та їхніх потреб.

При проєктуванні систем навігації спеціалісти SIGN використовують підходи дизайн-мислення. Ми створюємо простори, де кожен зможе легко знайти свій шлях. І це робить життя трохи простішим для всіх нас!

Пам'ятайте: найкраща навігація - це та, яку ви навіть не помічаєте, тому що вона просто працює!